Come utilizzare la web analytics per migliorare la performance aziendale

Le web analytics permettono di conoscere meglio gli utenti del proprio sito e sono forse l’elemento più importante e strategico nei processi di “change management” che stanno avvenendo nelle aziende di tutti i settori. Le web analytics non sono solo strumento del cambiamento, ma ne tracciano anche l’efficacia attraverso KPI precisi e misurabili.

Obiettivi

Il seminario ha lo scopo di:

• fornire le conoscenze e gli strumenti per utilizzare le principali metriche e gli strumenti di misurazione;
• saper leggere i dati, valutarne l’evoluzione nel tempo e progettare iniziative mirate al raggiungimento degli obiettivi aziendali;
• impostare un semplice piano di monitoraggio e valutare i risultati di un’iniziativa (raggiungimento obiettivi e ritorno dell’investimento).

Programma

• I principali strumenti di web analytics.
• Focus : Google Analytics, Google Search Console e Google Tag Manager.
• Quali metriche osservare e quali azioni tracciare sul sito web.
• Come identificare i rapporti più importanti per diverse tipologie di siti web e usare i dati per migliorare l'approccio ai mercati di riferimento.
• Sito web e marketing online: il tracciamento delle campagne di advertising.
• Esercitazione finale.